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Les réponses à vos questions

Pour trouver votre réponse, rien de plus simple, nous avons recueilli les principales questions posées par les internautes ayant déposé une demande de financement.

Pour trouver la définition précise d'un terme, utilisez le lexique de l'assurance auto.

• Combien puis-je déclarer de conducteurs sur un même contrat ?
• Comment est déterminée la valeur de ma voiture suite à un sinistre important ?
• Comment faire pour choisir la meilleure protection ?
• Comment fonctionne la conduite accompagnée ?
• Comment peut-on regagner des points sur son permis ?
• Comment savoir combien de points j'ai sur mon permis ?
• Comment savoir si j'ai un bonus ou un malus ?
• Comment se calcule mon coeffcient de bonus/ malus ?
• Le fait d'avoir fait la conduite accompagnée a-t-il une influence sur mon bonus ?
• Mes enfants peuvent-ils conduire ma voiture ?
• Mon assurance couvre-t-elle les dégâts causés aux accessoires de ma voiture ?
• Puis-je contester le verdict du contrôle technique ?
• Qu'est-ce qu'un relevé d'informations ?
• Qu'est-ce qu'une 'garantie assistance'
• Qu'est-ce qu'une garantie 'responsabilité civile' ?
• Qu'est-ce que je risque si, lors d'un contrôle de police, je n'ai pas mes papiers de voiture ?
• Qu'est-ce que le CRM ?
• Quand dois-je faire le contrôle technique ?
• Que faire en cas d'accident ?
• Que faire en cas de vol ?
• Que faire si je suis en désaccord avec le conducteur avec qui j'ai eu un accident ?
• Que faire si mon véhicule n'est pas dans votre liste ?
• Que se passe-t-il pour mon coefficient de bonus/ malus si je change d'assureur ?
• Que se passe-t-il si j'oublie de faire le contrôle technique ?
• Que se passe-t-il si je perds tous les points sur mon permis ?
• Quel est le montant de la majoration appliquée aux jeunes conducteurs ?
• Quel est le taux de bonus maximum ?
• Quel est le taux de malus maximum ?
• Quelle est la différence entre un usage 'promenades et déplacements privés' et un usage 'promenade-trajet' ?
• Quelle est la différence entre une assurance au tiers et une assurance tous risques ?
• Quelle formule d'assurance choisir ?
• Quelles sont les formalités à accomplir lors de l'achat d'un véhicule ?
• Quels papiers suis-je censé avoir au volant ?
• Quels sont les délais de règlement de mon sinistre ?
• Quels sont les papiers nécessaires pour vendre un véhicule ?
• Si je possède plusieurs véhicules, avoir un accident pour un véhicule aura-t-il une incidencesur le taux de bonus/ malus affecté aux autres véhicules ?
• Suis-je couvert si je conduis le véhicule de quelqu'un d'autre ?
• Sur quelle période est calculé le bonus/ malus ?
• Un bris de glace entraîne-t-il une augmentation du CRM ?